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ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES ENTRE BOLD BLUE TECHNOLOGIES S.A.P.I. DE C.V., A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “MIDOCONLINE” Y POR LA OTRA PARTE USTED, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ EL “USUARIO” Y CUANDO ACTÚEN DE MANERA CONJUNTA SE LES DENOMINARÁ COMO “LAS PARTES”.

SI ESTÁS EN UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA, ACUDE AL HOSPITAL MAS CERCANO.

CUIDADOSAMENTE LEE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO ANTES DE DAR CLICK EN ACEPTAR. DAR CLICK EN “ACEPTO” INDICA QUE ESTÁS ACEPTANDO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SOBRE EL USO DE ESTE SERVICIO, CIERRA ESTA PÁGINA Y NO CONTINÚES CON EL USO O LA SUSCRIPCIÓN DE LA MISMA. SE ESTABLECE Y SE SOBRE ENTIENDE QUE ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN EL MOMENTO EN EL QUE REALIZAS LO SIGUIENTE: I) ESTÁS ACEPTANDO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AL MOMENTO DE ESTABLECER DE FORMA IMPRESA, ORAL O ELECTRÓNICA CUALQUIER CONTACTO ELECTRÓNICO MARCANDO QUE HAS REVISADO Y ACEPTADO; II) INTENTAS UTILIZAR O EN CUALQUIER MODO UTILIZAS O TE SUSCRIBES A LOS SERVICIOS DE MIDOCONLINE.COM; III) PAGAS POR EL SERVICIO DE MIDOCONLINE.COM (PAGUES A TRAVÉS DE TU CUENTA O A TRAVÉS DE LA CUENTA DE UN TERCERO); O IV)INICIES CUALQUIER PROGRAMA QUE INDIQUE QUE ESTÁS ACEPTANDO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.


DEFINICIONES.

  1. Derechos de Autor: Reconocimiento y protección legales que el Estado otorga a todo creador de obras literarias, artísticas y análogas, que permiten que el autor goce de prerrogativas y privilegios exclusivos de carácter personal (Derechos Morales) y patrimonial (Derechos Patrimoniales):
  2. Derechos Patrimoniales: Derechos de Autor que permiten a los autores explotar de manera exclusiva sus obras, autorizar a otros su explotación en cualquier forma, o prohibir la reproducción, comunicación y uso de las mismas;
  3. Derechos de Propiedad Industrial: Reconocimiento y protección legales que el Estado otorga al creador de proceso, inventos, marcas, aviso comerciales denominados de origen y secretos industriales. Dichos derechos protegen la investigación, desarrollo tecnológico-industrial, transferencia de tecnología, la innovación y/o diferenciación de productos o servicios en la industria y el comercio;
  4. Propiedad Intelectual: Derechos de titularidad sobre las creaciones de la mente, invenciones, obras literarias y artísticas, así como los símbolos, nombres, imágenes, procesos, y/o técnicas utilizadas en el comercio. La propiedad intelectual se divide en (i) los Derechos de Autor y (ii) la Propiedad Industrial; y
  5. Secretos Industriales: Toda información de aplicación industrial o comercial que una persona física o moral guarde con carácter confidencial, que le signifique obtener o mantener una ventaja competitiva o económica frente a terceros en la realización de actividades económicas y respecto de la cual haya adoptado los medios o sistemas suficientes para preservar su confidencialidad y el acceso restringido a la misma, la información de un secreto industrial se refiere a la naturaleza, características o finalidades de los productos, a los métodos o proceso de producción; o a los medios o forma de distribución o comercialización de productos o prestación de servicio.
  6. Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.
  7. Encargado: La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable.
  8. Usuario: Persona física o moral que preste servicios profesionales a MIDOCONLINE y/o reciba servicios profesionales de MIDOCONLINE, según sea el caso.

Expuesto lo anterior, las partes, en este acto, se obligan al tenor de los siguientes:


TÉRMINOS DE USO

PRIMERO. OBJETO.

Las partes acuerdan que MIDOCONLINE otorga al USUARIO una licencia de uso (i) onerosa; (ii) no exclusiva; e (iii) intransferible sobre el SOFTWARE (en adelante, la “LICENCIA”). La LICENCIA se confiere con el fin de que el “USUARIO” tenga acceso a la información y servicios que se encuentran en MIDOCONLINE.

Dichos servicios son los de administración de información ofrecida a través del sitio de internet midoconline.com y la aplicación, mismos que consisten –sin limitación- en la facilitación al USUARIO de acceso y utilización de herramientas electrónicas de búsqueda y consultas de atención médica para el “USUARIO” vía teleconferencia, consulta de sus historiales clínicos en relación con la atención médica que el USUARIO reciba de los doctores (en adelante, los “SERVICIOS”).

SEGUNDO. FORMA DE PAGO

Es obligación del USUARIO pagar por cualquier orientación que reciba de parte de cualquier miembro del cuerpo médico de MIDOCONLINE, independientemente de la duración de la consulta o si el medico te recetó o no algún medicamento.

Todas las facturas se realizan en pesos mexicanos. Los datos que el USUARIO proporcione para la realización de las facturas son responsabilidad de este y MIDOCONLINE no tiene ninguna obligación de verificar que los datos sean correctos. En el caso de que MIDOCONLINE se dé cuenta de que los datos del USUARIO sean incorrectos, puede terminar la relación de forma inmediata y dar de baja su cuenta.

Si existiera un error en la cuenta del USUARIO, es su obligación comunicarlo lo más pronto posible para hacer la corrección. MIDOCONLINE se reserva el derecho de cobrar por cualquier cambio en la facturación, ya que esto puede implicar ciertos gastos administrativos.

TERCERO. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

Las partes reconocen en este acto:

  1. Que MIDOCONLINE realiza actividades de investigación, desarrollo tecnológico- industrial, experimentación, e innovación relativas a la industria de tecnologías de la información, creación y desarrollo de portales de internet;
  2. Que dichas actividades producen y tienen como objetivo el desarrollo e implementación de técnicas, procesos y conocimiento técnico (también llamado “Know-how”) originales y novedosos(as) aplicables a estas ramas de la industria y comercio;
  3. Que estas técnicas, procesos y conocimientos técnicos pueden tomar cualquier forma, incluyendo código fuente (con modificaciones y/o variaciones al mismo), programas de computación (incluyendo, sin limitación, aplicaciones para usarse en dispositivos móviles), sitios de internet terminados (incluyendo, sin limitación, el contenido de estos así como sus distintas aplicaciones gráficas), y/o métodos o técnicas de codificación de sistemas computacionales;
  4. Que independientemente de que dicho contenido este registrado o no ante las autoridades competentes en materia de Derechos de Autor o de Derechos de Propiedad Industrial, MIDOCONLINE es el único titular de los derechos (i)de Autor; (ii) de Propiedad Intelectual; y (iii) de Propiedad Industrial sobre el SOFTWARE materia de estos términos y condiciones; de cualesquiera signos distintivos relacionados con el SOFTWARE; de cualquier información y/o documentación complementaria asociada con el uso del SOFTWARE; y, en su caso, de cualesquiera secretos industriales que se deriven del SOFTWARE y/o de cualquiera de los elementos citados en este párrafo;
  5. Que MIDOCONLINE guarda la propiedad intelectual arriba descrita con carácter confidencial y que ha adoptado medios y sistemas suficientes para preservar la confidencialidad y el acceso restringido a la misma debido a que hacerlo le significa obtener y/o mantener un ventaja competitiva y/o económica frente a terceros en la realización de sus actividades económicas relativas a sus actividades; y
  6. Que, por lo tanto, dicha propiedad intelectual constituye Secretos Industriales en términos del Título Tercero de la Ley de la Propiedad Industrial.

CUARTO. ALCANCE DE LA LICENCIA.

El USUARIO reconoce que los presentes términos y condiciones únicamente abarcan las licencias y autorizaciones explícitamente otorgadas en los mismos, por lo que cualesquiera derechos y/o licencias que no estén explícitamente otorgados al USUARIO en estos términos y condiciones; son reservados para MIDOCONLINE. Lo anterior significa que el USUARIO reconoce que los presentes términos y condiciones de ninguna manera implican ningún tipo de cesión ni transmisión de ningún Derecho de Autor sobre el SOFTWARE ni sobre cualquier elemento y/o derecho relacionado con este.

En caso de que causaren cualesquiera daños y/o perjuicios a terceros derivados de cualquier tipo de incumplimiento del USUARIO a las disposiciones de los presentes términos y condiciones o, en términos generales, derivados del uso que el USUARIO haga del SOFTWARE, el USUARIO se obliga a responder directamente ante el tercero, y asume la obligación de sacar en paz y a salvo a MIDOCONLINE de cualquier demanda, reclamo y /o procedimiento que el USUARIO ocasione mediante dicho incumplimiento.

MIDOCONLINE se reserva el derecho de realizar los trámites conducentes para inscribir los presentes términos y condiciones o, así como las obras relacionadas con los mismos, o que de estos deriven, ante el Registro Público del Derecho de Autor, o el órgano que lo sustituya en sus funciones.

QUINTO. CONDICIONES DE USO.

El USUARIO deberá; sujetarse a las limitaciones y condiciones establecidas en el presente instrumento y no podrá, en ningún caso:

  1. Obtener cualquier beneficio económico a través de la difusión, enajenación o transmisión material o electrónica del SOFTWARE;
  2. Utilizar el SOFTWARE para fines diversos de los expresamente autorizados;
  3. Redistribuir total o parcialmente el SOFTWARE, y cualquier contenido asociado a este;
  4. Realizar trabajos de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el SOFTWARE o intentar, por otro medios, obtener su código fuente;
  5. Modificar en forma alguna los códigos originales, ejecutables, documentos y recursos de información, así; como realizar cualquier acción o atentando en contra de los mismos; ni
  6. Permitir o fomentar a cualquier tercero a realizar alguna de las actividades anteriormente descritas.

Queda prohibido su uso para otro tipo de fines, mediante el uso de la licencia, el USUARIO podrá acceder al uso de la misma, los cuales al utilizarla podrán tener acceso a información respecto de médicos que ofrecen sus servicios mediante el uso de la aplicación, el cual será responsabilidad de cada USUARIO o personas que haga uso de la plataforma por medio de “Mi cuenta MDO Plus”.

SEXTO. OBTENCION DEL SOFTWARE.

MIDOCONLINE pone a disposición del USUARIO el SOFTWARE a través del sitio web midoconline.com y para su descarga a través de la aplicación que para tal efecto proporcione el fabricante del dispositivo electrónico.

Las partes convienen en que partir de la fecha en que el USUARIO descargue el SOFTWARE del medio referido anteriormente, este podrá hacer uso del mismo.

La LICENCIA se otorga mediante una clave de acceso a efecto de poder acceder a la LICENCIA, descargarla y que a partir de su descarga / instalación el USUARIO bajo su propia responsabilidad, esto es, a partir de que se entregue la clave de acceso por parte de MIDOCONLINE para la descarga, la responsabilidad del uso de la LICENCIA y el contenido y uso que se le dé, es por parte del USUARIO por lo que MIDOCONLINE se deslinda de cualquier responsabilidad.

SÉPTIMO. EXCLUSION DE GARANTIAS.

MIDOCONLINE pone a su disposición del USUARIO el SOFTWARE en el estado en que se encuentra y no asume responsabilidad alguna relacionada con la operación satisfactoria y rendimiento del mismo, asimismo, no garantiza que:

  1. El SOFTWARE esté libre de errores;
  2. Su uso no se vea interrumpido o afectado por errores, virus u otras funciones de desactivación que afecten el acceso o el uso del SOFTWARE; ni
  3. El acceso o el uso del servicio estará exento de interrupciones o de errores.

De igual forma MIDOCONLINE no otorga garantía alguna, ya sea expresa o implícita, relacionada con el otorgamiento de la presente LICENCIA.

OCTAVO. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

En ningún caso MIDOCONLINE será responsable por daños de cualquier naturaleza que se deriven del uso del SOFTWARE o de la incapacidad para usarlo, ni de aquellos que se generen por la pérdida o robo del SOFTWARE, aun cuando MIDOCONLINE haya sido informado sobre la posibilidad de dichos daños. De igual forma, MIDOCONLINE no asume responsabilidad alguna por la descarga, instalación y uso del SOFTWARE, así como del deterioro, uso indebido o ilícito y pérdida de información derivada de su uso.

Asimismo, MIDOCONLINE no es responsable de cualquier incompatibilidad con el SOFTWARE y otros sitios de internet, servicios de softwares, hardwares, o cualquier retraso o falla que se pueda producir al iniciar, realizar o llevar a cabo cualquier transmisión o el dispositivo electrónico.

En caso de que el USUARIO incumpla con alguna de las obligaciones que adquiere mediante de estos términos y condiciones, con el uso del mismo, con los principios de buena fe o con la ley, será responsable de los daños y perjuicios que su incumplimiento cause a MIDOCONLINE o a terceros.

Si el USUARIO estuviese insatisfecho con el SOFTWARE, no estuviere de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones o tuviere cualquier otro litigio o reclamación con MIDOCONLINE o en relación con estos términos y condiciones, su único y exclusivo recurso consiste en dejar de utilizar el mencionado SOFTWARE.

La información contenida en el SOFTWARE se presenta con la mayor oportunidad posible y con base en la información que a su vez le es proporcionada por terceros, por lo que eventualmente podría haber discrepancias con la información definitiva, razón por la cual el USUARIO está consciente y acepta que MIDOCONLINE no asume responsabilidad alguna por tales discrepancias.

Adicionalmente, con la aceptación de los presentes términos y condiciones el USUARIO libera a MIDOCONLINE de toda responsabilidad legal o de cualquier otra índole, por la precisión, oportunidad, contenido o uso que terceros den a la información dada a conocer a través del SOFTWARE.

NOVENO. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

Para utilizar el Servicio, el USUARIO debe proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal, a través del Formulario respecto (en adelante, los “Datos Personales”).

Al llenar el formulario y enviarlo, el USUARIO acepta y autoriza que sus Datos Personales sean tratados por el Doctor y/o MIDOCONLINE para la elaboración de su historial clínico, y para la puesta a disposición de la información completada, así como en caso de haber aceptado recibir publicidad, su información será utilizada para las demás finalidades y bajo las condiciones definidas en el Aviso de Privacidad de MIDOCONLINE.

El USUARIO garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Adicionalmente, la plataforma midoconline.com permite que los Doctores recaben, a su vez, Datos Personales y Datos Sensibles de los USUARIOS en su carácter de titulares y que, a tal efecto, se considere al Doctor que recabe dichos datos, responsable del tratamiento de los mismos. Para ello, por medio del presente, MIDONCONLINE y el USUARIO acuerdan que será responsabilidad del Doctor (i) tratar sus datos personales y datos personales sensibles observando los principios consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (ii) recabar las autorizaciones adecuadas y necesarias de dichos titulares; (iii) atender cualesquiera solicitudes de derechos ARCO que los titulares de los datos personales pudieran formular, siguiendo los procedimientos establecidos en la plataforma; y (iv) que el tratamiento de los datos personales se encuentre limitado al cumplimiento de las finalidades previstas en el aviso de privacidad.

Dada la naturaleza del servicio que se presta, MIDOCONLINE para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se considerará encargado de los Datos Personales que el USUARIO almacene en la plataforma.

El responsable del tratamiento de los datos personales y los datos sensibles recabados, será el Doctor que, en su caso, atienda al usuario en su carácter de titular.

En atención a lo anterior, el USUARIO libera a MIDOCONLINE de cualquier tipo de responsabilidad legal (administrativa, jurídica y/u otra) que pudiera resultar del tratamiento indebido que el Doctor de a los datos personales de terceros y se compromete a indemnizar a MIDOCONLINE por cualesquiera daños, perjuicios, gastos o costas que se pudieran derivar de cualquier procedimiento de esta naturaleza, para efecto de atender solicitudes de ejercicio de derecho ARCO, el Doctor, se compromete a notificar a MIDCONONLINE de cualquier solicitud en un término menor a tres días naturales partir de que reciba la solicitud correspondiente.

DÉCIMO. SANCIONES E INFRACCIONES PREVISTAS POR LA LEY FEDERAL DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.

Entiende el usuario en su carácter de prestador del servicio profesional, de las sanciones e infracciones en que puede incurrir por el mal uso y/o tratamiento de los datos personales y los datos personales sensibles, previstas en los artículos 63 y 64 de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

DÉCIMO PRIMERO. DELITOS EN MATERIA DEL TRATAMIENTO INDEBIDO DE DATOS PERSONALES.

Queda apercibido el usuario en su carácter de prestador del servicio profesional, que son delitos en materia del tratamiento indebido de datos personales: (i) provocar una vulneración de seguridad a las bases de datos bajo su custodia; y (ii) tratar los datos personales mediante el engaño, aprovechándose del error en que se encuentre el titular o la persona autorizada para transmitirlos, con el fin de alcanzar un lucro indebido. Lo anterior conforme a los artículos 67, 68 y 69 de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Los Particulares, que al efecto establecen lo siguiente:

Artículo 67.- Se impondrán de tres meses a tres años de prisión al que estando autorizado para tratar datos personales, con ánimo de lucro, provoque una vulneración de seguridad a las bases de datos bajo su custodia.

Artículo 68.- Se sancionará con prisión de seis meses a cinco años al que, con el fin de alcanzar un lucro indebido, trate datos personales mediante el engaño, aprovechándose del error en que se encuentre el titular o la persona autorizada para transmitirlos.

Artículo 69.- Tratándose de datos personales sensibles, las penas a que se refiere este Capítulo se duplicarán.

DÉCIMO SEGUNDO. PENAS POR DELITOS CONTRA LA PROPIEDAD INDUSTRIAL.

Debido a la naturaleza de la información que MIDCONONLINE transmitirá y/o pondrá a disposición del USUARIO Autorizado, así como el carácter de Secretos Industriales de dicha información, las partes manifiestan que están conscientes del alcance y posibles consecuencias jurídicas de una posible violación al deber de confidencialidad impuesto al USUARIO, tal y como estas se establecen en los artículos 223, fracción IV y 224 de la Ley de la Propiedad Industrial, los cuales, en sus partes relevantes, establecen lo siguiente:

Artículo 223.- [Es] delito […]: IV. Revelar a un tercero un secreto industrial, que se conozca con motivo de su trabajo, puesto, cargo, desempeño de su profesión, relación de negocios o en virtud del otorgamiento de una licencia para su uso, sin consentimiento de la persona que guarde el secreto industrial, habiendo sido prevenido de su confidencialidad, con el propósito de obtener un beneficio económico para sí o para el tercero o con el fin de causar un perjuicio a la persona que guarde el secreto [; y]

Articulo 224.- - Se impondrán de dos a seis años de prisión y multa por el importe de cien a diez mil días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal, a quien cometa [el delito] que se señala […] en la [fracción] IV […] del artículo 223…”

DÉCIMO TERCERO. PENAS.

Las partes acuerdan que en caso de que el USUARIO incumpla total o parcialmente con sus obligaciones de confidencialidad establecidas en los presentes términos y condiciones, estará obligado a pagar a MIDOCONLINE una pena convencional dictaminada por los tribunales competentes. Dicha pena convencional será exigible sin perjuicio de que el USUARIO Autorizado pueda ser condenado, adicionalmente, el pago de daños y perjuicios, y/o esté sujeto a la imposición de multas por parte de las autoridades correspondientes.

DÉCIMO CUARTO. VIGENCIA.

La duración de la presente LICENCIA será indefinida y durante su vigencia MIDOCONLINE podrá dar por terminada anticipadamente, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna a su cargo.

MIDOCONLINE puede realizar de forma automática las modificaciones al sistema que considere necesarias para la mejora, actualización y desarrollo en mayor grado del SOFTWARE. Asimismo puede eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, la funcionalidad del SOFTWARE sin responsabilidad alguna a su cargo.

DÉCIMO QUINTO. LICENCIA SOBRE CUALQUIER OTRO DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE MIDOCONLINE.

Los presentes términos y condiciones deberán ser interpretados en el sentido de no otorgar al USUARIO ningún derecho o licencia sobre cualquiera de los productos, patentes, marcas, secretos industriales, imagen o cualquier forma de propiedad intelectual de MIDOCONLINE excepto los limitados derechos necesarios expresamente mencionados en el presente instrumento.

DÉCIMO SEXTO. JURISDICCIÓN.

Las partes convienen que en todo lo relativo a estos términos y condiciones se aplicarán las disposiciones de la normatividad vigente en la materia para MIDCONONLINE sometiéndose a los tribunales competentes en la Ciudad de Puebla, Estado de Puebla, por lo que renuncian al fuero que pudiera corresponderles en virtud de cualquier otro domicilio presente o futuro.

DÉCIMO SÉPTIMO. CONSENTIMIENTO.

Las partes acuerdan que los presentes términos y condiciones se tendrán por perfeccionados una vez que el USUARIO (i) acepte los términos y condiciones del presente a través de la plataforma MIDOCONLINE seleccionando la casilla de aceptación; (ii) realice el primer pago por los servicios y/o licencia objeto del presente; (iii) comience a hacer uso del SOFTWARE.

El USUARIO reconoce, acepta y manifiesta bajo protesta de decir verdad que ha leído su contenido y que entiende, y acepta el contenido, alcance y consecuencias jurídicas del mismo y a las cuales está sujeta la descarga, instalación y uso del SOFTWARE.